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いつもanimeshiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季休業期間を終え、2025年8月18日（月）より通常業務を再開いたしました。
休業期間中にいただいたご注文やお問い合わせにつきましては、順次対応させていただいております。
お客様にはご不便をおかけいたしましたが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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いつもanimeshiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間は夏季休業に伴い、商品の発送業務を休止させていただきます。
2025年8月12日（火）まで 通常どおり発送
2025年8月13日（水）～8月17日（日） 発送休止（夏季休業）
2025年8月18日（月）以降 順次発送再開
休業期間中もご注文は通常どおり承っておりますが、発送は8月18日（月）以降の対応となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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いつもanimeshiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2025年8月13日（水）～8月17日（日）まで夏季休業とさせていただきます。
この期間中、お問い合わせ対応は休止となります。
ご注文は休業期間中も通常どおり、24時間承っております。
夏季休業中にいただいたお問い合わせについて
休業明けの8月18日（月）より、順次対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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平素よりanimeshiをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、2025年4月16日(水) ～2025年04月30日(水) に販売を行った『ダンガンロンパシリーズ × toi8』 POP UP STORE in SHIBUYA109 事後販売商品につきまして、一部のお客様に商品が未発送であることが判明いたしました。
お客様には商品を楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、配送に大幅な遅延が生じましたこと、報告が遅くなってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
【商品の届け予定について】現在は商品の手配が完了しており、8月中の発送を予定しております。発送準備が整い次第、改めてご案内申し上げます。
今後は、同様のミスを防ぐために、社内での管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は、お客さまに大変なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びするとともに、何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
令和7年8月12日animeshi運営会社：株式会社GACHETTE
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平素よりanimeshiをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2025年6月2日（月）12:00～12:35までの間において、「Dr.STONE」POP UP STORE in SHIBUYA109 事後通販商品の一部商品価格の表記誤りがございました。ご注文頂きましたお客さまには大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
過小支払・過大支払に該当するお客様には、animeshiにご登録頂いたメールアドレスに対して、弊社より案内を行わせて頂きます。
対象商品：「Dr.STONE」POP UP STORE in SHIBUYA109 事後通販商品の一部商品
今回の件を受け、社内での確認体制を見直し、今後は同様のミスが起こらぬよう再発防止に努めてまいります。
この度はこのような事態を起こし、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
株式会社GACHETTE
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